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SHOWROOM VISITORS VOICE

朝日ウッドテックでは、「靴を脱いで実際に触れ、体感いただける大面積展示のショールーム」をコンセプトに
全国の主要都市(新宿・横浜・名古屋・大阪・福岡)の5箇所にショールームをご用意しています。
ここでは実際にご来場いただいたお客様の声の一例を過去の接客カードより抜粋し、ご紹介します。
フローリングを選ぶ際にはショールームで現物を確認いただき、足触りをご体感頂くことをお薦めします。皆さまのご来場をお待ちしております。

※一部、ショールームの展示内容が変わっている場合が
ありますので、ご了承ください。

「フローリングは質の高いものを使いたくて、雑誌・インターネット等で調べた結果・・・」

「フローリングは質の高いものを使いたくて、雑誌・インターネット等で調べた結果ライブナチュラルプレミアムに辿り着いた。」ホームページでショールームの存在を知り、実際に貼ったところが見たくて・・・。とご来場頂きました。
ライブナチュラルプレミアムの意匠性、触感を体感頂き、当初は白太が入る事を気にしておられましたが、樹種のキャラクターや厳選された樹を使っていることを案内したところ納得され、床に上がると気持ちが良いし、この質感で床暖房対応とは・・・。と気に入られた様子。「ブラックウォルナットは濃すぎると思ったが、段々色が淡くなって素敵になる。」「ブラックチェリーも良い表情に変化しますね。」と2樹種が候補。実際に見ることができて良かった。写真では解らない事まで納得できました。

「小さなサンプルしか見ていないので、違いが良く分からないと伝えたところ・・・」

「〇〇ホームさんに提案してもらっていたライブナチュラルのフローリングが0.3㎜の突板だと説明があって驚いた。そんな大根のカツラ剥きのようなフローリングを永く使うのは心配。予算的な問題もあり、せめて玄関、LDKにはしっかりとしたフローリングを使いたい、と相談したらこちらのプレミアムを紹介された。」しかし、小さなサンプルしか見ていないので、違いが良く分からないと担当の方に伝えたところ、新宿のOZONEにショールームがあると見てくることを勧められた。とご来場。
ライブナチュラルプレミアムの上にあがって体感頂き、機能・性能についてご案内したところ、この質感なら問題ない。色も濃淡があって凄く自然。これだけ広い面で見ると、ライブナチュラルとの違いが良く分かる。」「折角だから、やはりプレミアムにしよう。と3Pブラックウォルナットを選ばれました。
本当は全部プレミアムにしたいが、やはり予算が・・・。そのため、主寝室と子ども部屋はライブナチュラルを検討し帰られました。

「他社メーカーの床材を提案されたときにサンプルだけでほぼ決めていたが・・・」

施工会社様から他社メーカーのフローリングを提案されショールームまで見に行くも魅力を感じられず、ライブナチュラルのネダレス95を紹介されご来場。展示のフローリングとサンプルを使って紹介し、ご夫婦ともにバーチを気に入られました。
他社メーカーの床材を提案されたときにサンプルだけでほぼ決めていたが、その後もショールームを見に行き印象が全く違っていたため採用を辞めたという経緯がある。「何でもサンプルだけでは分からないことに気づき、ウッドテックさんについてもホームページで本町にショールームがあることを知ったので、今日見に来た。実際に見て、直貼りフローリングの歩行感も確認できたし参考になった。来て良かった。」と満足頂けた様子でした。

「さっきの打合せと全然違う床になった。」

さっきまで〇〇ハウスさんで打合せをしていて、そろそろフローリングを決めなければいけない。ライブナチュラルのハードメイプルかバーチに決めようと思っているが、念のためここにショールームがあると聞いて・・・。とご来場頂きました。
ライブナチュラル各シリーズの特徴を交えてご案内。「質感、足触りが凄く良い。経年でこんなに素敵な色に変わるのも魅力的。向こうでサンプルを見たがこれは無いよね、と真っ先に候補から外したが、やっぱり大きな面で見ると全然違って見える。」と2階リビングにはライブナチュラルプレミアムのブラックチェリー、1階は明るくしたいとハードメイプルを選ばれました。
さっきの打合せと全然違う床になった。やっぱり実際に見なきゃ駄目ですね。来て本当に良かった。と帰られましたが、その後しばらくして戻って来られキッチンのランクを1つ下げて3階もプレミアムを検討することにした。と仰って頂きました。

「最初は普通のライブナチュラルのブラックウォルナットを使う予定だったが・・・」

「最初は普通のライブナチュラルのブラックウォルナットを使う予定だったが、ライブナチュラルプレミアムのサンプルを見て気になり、広い面で見たくて・・・。」とご来場。
展示しているフローリングにて、ライブナチュラル(突き板)とライブナチュラルプレミアム(挽き板)の構成や塗装の違いをご説明。
「歩いた感じが凄く優しい。床暖房も予定しているので、やっぱりこっちの方が良い。」「サンプルで見るより、こうして広い面で見比べた方が違いが良く分かる。」とライブナチュラルプレミアムを気に入って頂きました。
「〇〇ハウスさんからもプレミアムは無垢フローリングと複合フローリングの良いとこどりのフローリングです。と説明がありました。」とショールームで実感頂けた様子でした。

「当初は無垢で考えていたが・・・」

「当初は無垢で考えていたが、『無垢は床暖房が困難で、メンテナンスも大変』と聞いて迷っていたところ、〇〇ハウスさんから『ライブナチュラルプレミアムなら大丈夫。』と薦められた。〇〇ハウスさんではサンプルしか見ていないので、実際どんな商品か?を確認に来た。」「2階は普通のライブナチュラルにするつもり。」とご来場。
ライブナチュラル各シリーズを体感頂くと、「この質感なら無垢以上。他社のショールームにブラックウォルナットの無垢が貼っていたのを見たが、白太だらけだった。」「メンテナンスが楽なのはありがたい。」「幅の狭い方が色々な柄が入って良い。」と1階にはプレミアムのブラックウォルナットの3Pを選ばれました。2階は「寝室は落ち着いた感じのブラックチェリー、ドレッサーのある妻の部屋には、シカモアの上品さが似合いそう。」と部屋ごとに貼り分けも検討されていました。広い面で見れて良く分かりました。と帰られました。

「元々は質感の良い無垢フローリングが希望だったが・・・」

元々は質感の良い無垢フローリングが希望だったが、無垢だと手入れが大変になると聞いて・・・。そんな中ライブナチュラルプレミアムなら・・と思って実際に広く貼っているところを見に来た。とご来場。
展示のライブナチュラルプレミアムに靴を脱いで体感頂き、「向こうの床(ライブナチュラル)と違って、歩いた感じや質感も本物っぽくて良い。この質感でお手入れが楽で床暖房対応なら・・・。」と気に入って頂きました。
広い面で見てイメージが掴めました。遠かったけど来た甲斐がありました。とのお言葉を頂きました。

「本当にそれだけ費用をかける価値があるのか?」

「〇〇ハウスさんの見積りにはライブナチュラルが入っているが、サンプルで見たライブナチュラルプレミアムも気になる。プレミアムだとかなり高くなりそうだが、本当にそれだけ費用をかける価値があるのか?サンプルだけでは判断出来ないので、広い面積で見たかった。」とご来場。ライブナチュラルプレミアムを体感頂きながら、商品バリエーションや機能性能をご紹介すると、歩いた感じが、向こう(ライブナチュラル)と全然違って柔らかさを感じる。溝が立体的で深みがあり、高級感を感じる。実際に見てしまうと、もう駄目ですね。見るんじゃなかった。とライブナチュラルプレミアムを検討頂くことになりました。フローリングの幅は「家族とも相談したい。」と帰られました。

「打合せで小さいサンプルは見ていたけど全然分からなくて・・・」

展示のフローリングをご覧になり、打合せで小さいサンプルは見ていたけど全然分からなくて。広い面で見ると、やっぱり違いますね。と奥様。ライブナチュラルとライブナチュラルプレミアムでは同じ樹種でも表情が違って見えることや、機能性、人気傾向など様々な質問があり、それらにお答えしていくうちにご夫婦ともプレミアムがいいね。せっかく使うならプレミアムにしないともったいないね。と話されていました。
1~3階までライブナチュラルプレミアムを検討されており、部屋ごとでの貼り分けも視野に入れて帰られました。

「上階からの水漏れ事故でフローリングを貼り替えることになった。」

「上階からの水漏れ事故でフローリングを貼り替えることになった。現在の床がミディアム色なので、イメージを変えるために明るい床を希望したら、こちらのハードメイプルのサンプルを見せてもらった。サンプルを見た限りでは、少し白過ぎるかな・・・と思って、実際に広く貼っているところで確かめに来た。」とご来場。
ハードメイプルを中心にご覧いただきながら、ライブナチュラルの機能・性能、樹種の特徴をご案内。こうして広い面で見ると、色の濃い部分と淡い部分があって自然感があるので良い。と気に入って頂きました。

「お施主様は無垢志向・・・」

〇〇リフォーム様とお施主様ご夫婦がご来場。「お施主様は無垢志向。」と伺ったので、ライブナチュラルプレミアムをご提案しました。展示のフローリングにて、ライブナチュラルプレミアムを体感頂きながら、機能・性能、各樹種の特徴をご案内。また、各樹種の特徴や家具と床のコーディネートについてご説明しました
歩いた感じがすごく気持ち良い。」「無垢みたいにメンテナンスに手間がかからないのは良い。と気に入って頂きました。最後、その場で〇〇リフォーム様にライブナチュラルプレミアムのお見積りを依頼されていました。

「〇〇ハウスさんの標準仕様のフローリングではなく・・・」

「〇〇ハウスさんの標準仕様のフローリングではなく、ライブナチュラルプレミアムに興味がある。」とご来場。
ライブナチュラルからライブナチュラルプレミアムまでをひと通りご案内。特にライブナチュラルプレミアムは裸足で歩いて頂くことをお薦めし、ライブナチュラルのピュアハード塗装との違いを体感頂きました。木がお好きなご夫婦だけにすぐにライブナチュラルプレミアムを気に入られたご様子。
また、階段材についても「かっこいい。ネット上でも床をプレミアムにした人がブログで”床をプレミアムにしたついでに階段もプレミアムの階段にしました”と書いていていいなって言ってたんですよ。」と仰っていました。

「〇〇ホームからライブナチュラルの提案があった後・・・」

〇〇ホーム様からライブナチュラルの提案があった後、奥様が当社ホームページをご覧になり、ライブナチュラルプレミアムに興味を持たれてご来場。
「ライブナチュラルとライブナチュラルプレミアムの違い、特長を教えて欲しい。」と伺ったので、実際に展示の床に上がって頂き、各シリーズをご紹介。専業主婦の奥様は一日中お家にいるので質感の良いものを使いたい。とのご希望がありました。ご夫婦ともに足触り、見た目からライブナチュラルプレミアム3Pブラックウォルナットを気に入られたご様子で、検討していただけることになりました。

「他社メーカーのショールームで傷が付かないフローリングを薦められた・・・」

「素人なのでどんなフローリングが良いのか分からない。他社メーカーのショールームで傷が付かないフローリングを薦められた。全タイプのフローリングが見たい。」とご来場。
展示されているフローリングに靴を脱いで上がり、各ライブナチュラルシリーズをご覧頂きながら、それぞれの機能・性能をご案内。見た目がナチュラル。溝にも立体感がある。とライブナチュラルプレミアムを気に入られました。「床暖房も検討している。」とのことで、ライブナチュラルプレミアムの足触り感を提案したところ、ご夫婦とも素足になられ、ナチュラルマット塗装に納得頂いたご様子。
その他に壁材のクールジャパンにも注目され、「見積りして欲しい。〇〇ホームさんへ依頼する。」と仰っていました。

「オプションでライブナチュラルプレミアムを選べるようで・・・」

オプションでライブナチュラルプレミアムを選べるようで、興味を持たれていたため、標準仕様のライブナチュラルとの違いをご説明。「裸足で上がっていいですか?」と質感の違いを体感されると、「いいですね。」と好評。2階は標準仕様のライブナチュラルで決定されており、1階をどちらにするか悩まれていました。「リビングにライブナチュラルプレミアムを使われる方もいらっしゃいますよ。」とご提案すると、前向きに検討頂けるご様子で帰られました。

「メインとなるLDKには無垢材を考えているが・・・」

〇〇リフォーム様から提案を受けて、当社ショールームへご来場。
メインとなるLDKには無垢材を考えておられますが、床暖房を使用するということで、ライブナチュラルプレミアムをご提案。実際に展示のフローリングを裸足で歩いて頂くと、足触りの良さを気に入られたご様子。特にブラックウォルナット、ブラックチェリーの仕上がりが良いと候補に挙げられ、LDKにライブナチュラルプレミアム3P、他の部屋には〇〇リフォーム様の標準仕様で検討頂くことになりました。

「〇〇ハウスさんの標準仕様で気に入ったものが見つからず・・・」

「〇〇ハウスさんの標準仕様で気に入ったものが見つからず、オプションから選定したい。」と、当社ホームページで新宿にショールームがあることを調べた上でご来場。
ご説明前はライブナチュラルのバーチでほぼ決まりの様子が、各シリーズをご説明したところ、ライブナチュラルプレミアムに興味を持たれました。実際にライブナチュラルプレミアムに上がって足触りの良さ、ライブナチュラルとの違いを体感頂くと、「全然違う。このままここで横になれそう。」と幅の広いハードメイプルを気に入られました。価格はアップしてしまうが、メインとなるLDKはライブナチュラルプレミアムを使いたいと検討して頂くことになりました。

「このシリーズ(プレミアム)に惹かれてしまう。」

ライブナチュラル各シリーズを案内していたところ、ライブナチュラルプレミアムに目を留められ「このシリーズ(プレミアム)に惹かれてしまう。」とのご評価。
歩いた感じが、足に優しくて気持ち良い。メンテナンスが楽なのが良い。と気に入られたご様子。樹種は「高級感がある。」とブラックチェリー、ブラックウォルナットで検討すると帰られました。

「プレミアムだと標準仕様より1万円/㎡以上上がります。」

〇〇リフォーム様の標準仕様のライブナチュラルをご案内した後、ライブナチュラルプレミアムを体感頂いたところ無垢っぽくて素敵。歩いた時にも優しい感じがする。床暖房も採用するので、こんな質感の上で過ごしたい。と気に入られました。〇〇リフォーム様から「プレミアムだと標準仕様より1万円/㎡以上上がります。」との説明にも「折角だから、廊下・リビングをプレミアムで検討したいので、正式な見積りが欲しい。」とご検討頂くことになりました。