お客様とのパートナーシップを強化し、市場の深耕を共に推進
お客様と一緒になってエンドユーザーの満足を実現
![[お客様と一緒になってエンドユーザーの満足を実現]](../images/company/partner/img_partner01.jpg)
朝日ウッドテックの営業活動の基本は、住空間の創造に携わる産業のお客様との対話を通じて、要望や課題を正確に読み取り、最適な商品を提案することにあります。言い換えれば、お客様の住空間づくりにより高い付加価値を提供し、エンドユーザーの満足を高めることです。
そのため、テーマに応じた商品情報・関連情報の提供にとどまらず、開発や生産のスタッフがお客様の現場に積極的に関わり、使用状況や用途に合わせて商品の機能や性能のカスタマイズ、新製品の開発を進めるなど、徹底したパートナーシップ営業体制を推進していきます。
パートナーシップから始まる商品づくりで市場を深耕
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朝日ウッドテックの商品開発は、住空間での使用シーンや施工現場のニーズを出発点として始まります。どうすればもっと快適な住環境をお届けできるか。どうすれば施工品質や施工効率を向上させることができるか、時代が要求する環境課題をクリアできるか。つねにこのような課題意識を持って、商品が使用される現場の皆様と対話を深めることで、建材のあり方を見直していきます。
このことから、朝日ウッドテックが最も重視するのが、コラボレーション型の商
品開発です。住空間づくりに携わるさまざまなお客様と課題を共有し、営業担当
者のリーダーシップのもとに、開発、精算、調達の各メンバーがお客様と直接対話を
繰り返しながら、共同作業で新たな商品を作り上げております。
住まい手となるお客様にはニーズ・ウォンツをくみ取るコミュニケーションの場として大阪・東京に
靴脱ぎのショールームを構え取り組んでいます。
